为什么吹嘘企业社会责任是可以的

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Brad Rye,高级副总裁/董事总经理,割草机

企业社会责任(企业社会责任)是企业对道德行为的持续承诺,为经济发展做出贡献,同时提高劳动力及其家庭、当地社区和整个社会的生活质量。

企业社会责任被当前和潜在的员工、客户和所有其他利益相关者认为是必须履行的义务。事实上,66%的消费者表示,他们可能会基于公司的可持续性和社会责任而改变品牌,67%的人愿意为那些致力于对社会和环境产生积极影响的公司的产品支付更多的钱。

在员工方面,70%的千禧一代表示,一家公司对社会和环境问题的承诺会影响他们的工作决定,65%的mba毕业生希望在一家让他们觉得自己能够对环境或社会产生影响的公司工作。

但如果一棵树倒在树林里,周围没有人听到,它会发出声音吗?有些公司可能不愿就其企业社会责任的努力进行沟通,因为他们没有创造出一种真实的叙述方式来讲述他们的故事,而另一些公司则认为鼓吹他们的努力有悖其谦逊的形象。然而,当一个品牌不传达它的企业社会责任倡议时,它就失去了从重视公司所做事情的利益相关者那里获得的利益。

可以把企业社会责任看作是一份合同,是公司与其成员之间的协议。公司不仅有责任回馈社会,而且必须经常透明地报告他们的努力和结果。

以下是有效传达企业社会责任努力的四个关键:

  • 真实性——创造清晰、有思想的信息,传达你为什么回馈,帮助你与选民联系。
  • 持续和持续的外展——不断通知你的选民你的努力,并保持开放的对话。
  • 多渠道沟通——使用所有的媒体和格式来接触你的选民。
  • 沟通结果——如果你所做的事情是可以衡量的,那就分享它并不断报告你的进展。

有兴趣听更多关于企业如何有效地沟通他们的企业社会责任计划和为什么他们是重要的?看我们的网络研讨会《企业社会责任:通过倾听、承诺和透明度建立信任》,由高级副总裁、董事总经理布拉德·赖伊和公共关系高级战略总监查克·比勒主持。

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