HPL领导力2021年展望:迫在眉睫的挑战,新机遇和谨慎乐观

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热的纸灯笼

虽然今年给传播专业人士带来了许多独特的挑战,但也带来了新的机遇。我们询问了我们的领导团队,他们预测明年会是什么样子。以下是他们的回答:


“2021年将继续影响我们作为美国人的工作、合作和相处方式。在最初的6-9个月里,我们将继续生活在封闭的COVID-19世界中,直到疫苗得到广泛使用。然后,工作场所以及我们如何在更近的区域内体验彼此、客户和同事将在短时间内超负荷运转。这是因为存在的需要和空虚,以及一起回来的强烈愿望。

最终的结果将是许多新的/增加的会议、会议、活动和许多其他方式,人们可以相互接触,建立机会和业务。

最终,生活将会改变,创造一个中间地带,因为科技让我们能够在虚拟世界中有效地运作。但是,在2021年下半年,一开始为了近距离观看和体验人们而出现的疯狂抢购将是我们之前从未经历过的。”

首席执行官Ed物后


借鉴查尔斯·狄更斯(Charles Dickens)的《双城记》(Tale of Two Cities), 2021年将是最好的时代,也是最坏的时代。2019冠状病毒病(COVID-19)将在上半年最糟糕的时期迅速蔓延。在美国等待大规模推出疫苗的过程中,感染、死亡和封锁将会激增,所有这些都将给美国的医疗体系和经济带来额外的压力。然而,随着疫苗的使用达到一个临界点,社会和经济可以恢复更多的正常运作,我预计这将在第三季度的某个时候,消费者将释放被压抑的需求和支出,一些人预测这将类似于“轰涌的20年代”。最好和最坏时期之间的这种二分法——以及这种二分法可能发生的速度——将为品牌创造前所未有的挑战和机遇。

一些调查显示,大多数美国人对接种疫苗犹豫不决或害怕公共关系产业界将在教育公众、消除恐惧和使人们相信疫苗是安全和可行的方面发挥核心作用。风险高,失败的风险会显得突出对于那些涉足这些水域,但也是一个巨大的机会行业(和那些带头)展示战略通信的影响可以说是最重要的活动,我们的一生。”

总裁Ted Birkhahn


“毫无疑问,企业宗旨作为一个锚,建立良好的倡议,服务于更好的世界,这是必不可少的。”在充满不确定性和不信任的2021年,目标也必须具有意义。个人——无论是员工、客户、合作伙伴还是潜在客户——的需求和需求都发生了变化。人们可能想知道你的目的,也可能不想知道;但人们需要知道你说话算数。

行动会得到奖励。单词不会。而没有正面和直接行动支持的言论将使目标失去意义。”

Mike Friedin,首席战略官


“围绕员工、客户、合作伙伴和自己身心健康的领导力沟通和行动,仍将是2021年优先考虑的首要问题。”流感大流行带来的疲劳和长期挑战将考验这种专注和承诺,但在所有行动和决定中保持这种专注和承诺将在2021年增强决心、毅力、创造力和表现。”

莎拉·惠特曼,首席人力资源官


我们对市场营销和通信行业的前景持谨慎乐观的态度。今年上半年可能会出现我们在整个2020年所面临的类似挑战,然而,随着疫苗的继续推出,这种情况将发生巨大变化。精神和身体健康将继续成为领导沟通策略的首要因素,企业的目标将围绕组织的行动,而不是承诺。

你对2021年通信行业的预测是什么?